卸载OICQ造成网上银行不能连接的故障的解决方法
WINDOWS找不到TBrowser.exe这个程序,根本就是网上银行客户端程序中的文件,一定是客户自己安装了什么程序。经过向客户询问,得知他们前几天安装过OICQ聊天程序,后来又把OICQ删除了。原来是OICQ在安装时把其自带的浏览器Tencent Explorer设置成默认浏览器,在删除OICQ后,HTML、HTM、URL等文件还在与之关联,所以造成用户不能连接上网上银行。
找到了原因,解决的办法也就找到了,通过修改文件的关联使HTML、HTM、URL等文件与IE关联就可以了。
1、在“资源管理器工具”中打开“文件夹选项”点击其中的“文件类型”,在“已注册的文件类型”中查找扩展名为“HTM”的文件。选中HTM文件,再点击“高级”可以发现其默认的打开方式被改为“TencentExplorer”,选中“TencentExplorer”再点删除,然后选中用IE打开并设置成默认值。
2、如果只做了第一步,在登录网上银行时,还会显示无法打开“http://202.99.30.218/icbc/corporbank/logon.jsp”。所以还得在文件夹选项/文件类型/已注册的文件类型”中再查找文件类型为“URL:文件传送协议”和“URL:超文本传送协议”文件,将其关联由原来的“TencentExplorer”改为IE并设置成默认值即可。
修改完成后,就可以顺利登录网上银行了。
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